ホテルのご予約の基本的流れ

 

下記のご予約の流れは、あくまで基本的なものです。場合によっては、お客様のご都合に合わせ変更することも可能ですので、お問い合わせください。

１、お予約

ホテル予約の場合、ご利用日時、ご利用人数、ホテルのランク、ホテル名、部屋タイプ、朝食の要否、空港からの送迎の要否、その他のリクエストをお知らせください。

 

２、確認・仮予約

弊社のトラベルアドバイザーがホテルに空室の確認をし、空室がある場合、仮予約をいれます。

 

３、お支払い案内

お部屋が確保できてから、最終的なご宿泊代金をお知らせし、お支払い案内のメールをお送りします。
（支払い案内をご参照ください）

 

４、ご入金

ご利用日の1週間前までにご宿泊代金をお支払いください。
ご入金が確認できない場合、自動的に予約をキャンセルさせていただきます。

 

５、予約の確定

ご宿泊代金をお支払いいただきましたら、予約を確定します。

 

６、手配最終確認書

ホテルご宿泊の1週間前までに「ホテル手配最終確認書」をメールでお送りします。
「ホテル手配最終確認書」には、ホテル予約番号、お客様氏名、ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日、ご利用のお部屋タイプなどを記載しておりますので、チェックイン時にご持参ください。